Meteen na het sluiten van de winkels in de tweede lockdown hielp Wolfpack OPEN32 om sneller te reageren op de nieuwe maatregelen. Online bestellingen kunnen nu persoonlijk worden bezorgd door een OPEN32-medewerker of kunnen worden opgehaald in het magazijn zelf.
Deze twee nieuwe persoonlijke leveringsmethodes werden snel uitgerold dankzij Wolfpack's Omnichannel Retail Platform (ORP)-software. Het flexibele ORP-platform heeft voor OPEN32 de omnichannel middenlaag geleverd die tussen ERP, webshop en kassa's in de winkels.
Wilt u meer weten over deze oplossing?
