Master Stock Management met ORP en RFID

Nauwkeurig voorraadbeheer is altijd het doel. Het maakt elk onderdeel van de detailhandel eenvoudiger, van klanttevredenheid tot boekhouding. Het is een cruciaal proces voor elk bedrijf dat aandelen bezit.

Maar als er aandelen over de hele wereld vliegen en er meer verkoopkanalen zijn dan je kunt doen, hoe kun je dat dan allemaal in de gaten houden? In één woord — ORP. Ja, ons vertrouwde Omnichannel Retail Platform is aangesloten op enkele RFID-tags en u bent helemaal klaar. Hier is hoe.

De kracht van RFID in de detailhandel

RFID-technologie (Radio Frequency Identification), met name systemen zoals Nedap, heeft het voorraadbeheer veranderd. Met RFID-tags die rechtstreeks van de fabrikant in producten zijn ingebed, kunnen retailers eenvoudig de binnenkomende en uitgaande voorraad volgen.

De voordelen gaan verder dan het terugdringen van diefstal, het gaat vooral om een nauwkeurige voorraadadministratie — wat mensen vaak verrast. We hebben een integratie geïmplementeerd tussen Nedap en onze ORP met de winkel van een Premier League-club in het VK (we kunnen geen namen noemen, maar het zijn grote namen) en dat is echt gelukt.

Stel je voor dat je naar een wedstrijd gaat, besluit een gepersonaliseerd shirt te kopen op de website van het team en de aankoop online voltooit. Met ORP wordt een QR-code gegenereerd en naar u verzonden, die u vervolgens aan een klantenservicemedewerker in de winkel laat zien. De verkoopvertegenwoordiger scant het, activeert het ORP-systeem dat je aankoop verifieert, en je krijgt dan je hippe nieuwe shirt.

Na afronding van de verkoop wordt via ORP een bericht naar Nedap gestuurd, waarbij het alarm op je artikel wordt gedeactiveerd, zodat je voor de tweede helft geen lawaai maakt als je de winkel uitloopt. Een echt naadloze omnichannel-ervaring.

Voor niet-aangepaste voorraad die wordt geretourneerd, wordt deze naar een virtuele locatie verplaatst totdat deze weer op voorraad is verwerkt, wat betekent dat de voorraad up-to-date blijft. Het afhandelen van retouren kan omslachtig zijn, maar met onze aanpak verloopt dat probleemloos. Artikelen die niet bedoeld zijn om als beschikbare voorraad te worden geteld, zoals retouren, kunnen in een kartonnen doos worden geplaatst, waardoor ze effectief uit de inventaris worden verwijderd.

Met ORP kun je zelfs een snelle inventarisatie via een app mogelijk maken, zodat je nauwkeurige voorraadtellingen krijgt wanneer je ze nodig hebt.

Connecting Tech, op de manier van Wolfpack

Of het nu gaat om diefstal, transportschade of een ander probleem, het gebruik van virtuele locaties in ons systeem stroomlijnt de afhandeling van voorraadverschillen. Dit is met name van cruciaal belang voor bedrijven die op grote schaal actief zijn, waar handmatige verwerking onpraktisch en foutonvermijdelijk wordt (dat is een stap verwijderd van foutgevoelig).

Door ORP te integreren met RFID-technologie verbeteren we niet alleen de nauwkeurigheid van de voorraad, maar bevorderen we ook duurzaamheid. Dit systeem vermindert de behoefte aan drukwerk, bespaart inkt en papier en vermindert de werkdruk op het personeel. Het is een win-win voor zowel het milieu als de operationele efficiëntie.

We willen onze Nedap-integratie blijven verfijnen en naarmate ze hun API's verder ontwikkelen, kunnen we nog meer doen, zoals het in realtime synchroniseren van voorraadinformatie via alle webkanalen. Nogmaals, het draait allemaal om het creëren van een naadloze omnichannel-ervaring.

Wil je een stukje van de naadloze omnichannel-taart? We nemen het je niet kwalijk. Om te beginnen heb je het systeem nodig dat alle anderen met elkaar verbindt, en dat is Wolfpacks' ORP. Neem vandaag nog contact met ons op.