L'objectif est toujours une gestion précise des stocks. Il facilite tous les aspects du commerce de détail, de la satisfaction des clients à la comptabilité. Il s'agit d'un processus essentiel pour toute entreprise détenant des actions.
Mais lorsque vous avez des actions qui volent partout et qu'il y a plus de canaux de vente que vous ne pouvez en vendre, comment pouvez-vous garder un œil sur tout cela ? En un mot : ORP. Oui, notre fidèle plateforme de vente omnicanale est connectée à certaines étiquettes RFID, et vous êtes prêt. Voici comment procéder.
La puissance de la RFID dans le commerce de détail
La technologie RFID (identification par radiofréquence), en particulier les systèmes tels que Nedap, a transformé la gestion des stocks. Grâce aux étiquettes RFID intégrées aux produits directement depuis le fabricant, les détaillants peuvent facilement suivre les entrées et sorties des stocks de leur entreprise.
Les avantages vont au-delà de la réduction des vols, il s'agit principalement d'une gestion précise des stocks, ce qui surprend souvent les gens. Nous avons mis en place une intégration entre Nedap et notre ORP avec la boutique d'un club de Premier League au Royaume-Uni (nous ne pouvons pas citer de noms, mais ils sont importants) et cela a vraiment été un succès.
Imaginez que vous vous rendez à un match, que vous décidiez d'acheter un maillot personnalisé sur le site Web de l'équipe et que vous finalisiez l'achat en ligne. Avec ORP, un code QR est généré et vous est envoyé, que vous montrez ensuite à un agent du service client du magasin. Le représentant des ventes le scanne, active le système ORP qui vérifie votre achat, puis vous obtenez votre nouvelle chemise élégante.
Une fois la vente terminée, un message est envoyé à Nedap via ORP, désactivant l'alarme de votre article afin que vous ne fassiez pas de bruit lorsque vous quittez le magasin pendant le second semestre. Une expérience omnicanale véritablement fluide.
Pour les articles non personnalisés qui sont retournés, ils sont déplacés vers un emplacement virtuel jusqu'à ce qu'ils soient réintégrés en stock, ce qui signifie que l'inventaire reste à jour. La gestion des retours peut être fastidieuse, mais grâce à notre approche, c'est facile. Les articles qui ne sont pas destinés à être considérés comme des stocks disponibles, comme les retours, peuvent être placés dans une boîte en plomb, ce qui les retire effectivement du stock.
Avec ORP, vous pouvez même activer un balayage rapide de l'inventaire via une application, vous donnant ainsi des inventaires précis chaque fois que vous en avez besoin.
Connecter la technologie, à la manière de Wolfpack
Qu'il s'agisse de vol, de dommages pendant le transport ou de tout autre problème, l'utilisation de sites virtuels dans notre système rationalise la gestion des incohérences de stocks. Cela est particulièrement important pour les entreprises opérant à grande échelle, où le traitement manuel devient peu pratique et entraîne inévitablement des erreurs (c'est un pas avant d'être sujet aux erreurs).
En intégrant l'ORP à la technologie RFID, nous ne nous contentons pas d'améliorer la précision des stocks, nous promouvons également la durabilité. Ce système réduit le besoin de documents imprimés, économise de l'encre et du papier et allège la charge de travail du personnel. C'est une solution gagnant-gagnant à la fois pour l'environnement et pour l'efficacité opérationnelle.
Nous voulons continuer à affiner notre intégration avec Nedap, et au fur et à mesure que l'entreprise développera ses API, nous serons en mesure de faire encore plus, comme synchroniser les informations boursières sur tous les canaux Web en temps réel. Encore une fois, il s'agit de créer une expérience omnicanale fluide.
Vous voulez avoir une part du gâteau omnicanal sans faille ? Nous ne vous en voulons pas. Pour commencer, vous avez besoin du système qui relie tous les autres, à savoir l'ORP de Wolfpacks. Contactez-nous dès aujourd'hui.
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