Domine la gestión de existencias con ORP y RFID

La gestión precisa de las existencias es siempre el objetivo. Facilita todos los aspectos del comercio minorista, desde la satisfacción del cliente hasta la contabilidad. Es un proceso fundamental para cualquier empresa que posea acciones.

Pero cuando tienes acciones volando por todas partes y hay más canales de venta de los que puedes imaginar, ¿cómo puedes controlarlo todo? En una palabra: ORP. Sí, nuestra fiable plataforma minorista omnicanal está conectada a algunas etiquetas RFID y ya está todo listo. Aquí te explicamos cómo hacerlo.

El poder de la RFID en el comercio minorista

La tecnología RFID (identificación por radiofrecuencia), en particular los sistemas como Nedap, ha transformado la gestión del inventario. Gracias a las etiquetas RFID integradas en los productos directamente del fabricante, los minoristas pueden rastrear fácilmente las entradas y salidas de las existencias de sus negocios.

Los beneficios van más allá de reducir el robo, sino que se trata principalmente de mantener un inventario preciso, lo que a menudo sorprende a la gente. Hemos implementado una integración entre Nedap y nuestro ORP con la tienda de un club de la Premier League del Reino Unido (no podemos dar nombres, pero son muy populares) y ha tenido mucho éxito.

Imagina que vas a un partido, decides comprar una camiseta personalizada en el sitio web del equipo y completas la compra en línea. Con ORP se genera y se te envía un código QR, que luego muestras a un agente del servicio de atención al cliente de la tienda. El representante de ventas lo escanea, activa el sistema ORP que verifica tu compra y, a continuación, recibes tu nueva y elegante camisa.

Al finalizar la venta, se envía un mensaje a Nedap a través de ORP en el que se desactiva la alarma de tu artículo para que no hagas mucho ruido cuando salgas de la tienda durante la segunda mitad. Una experiencia omnicanal verdaderamente fluida.

En el caso de las existencias no personalizadas que se devuelven, se trasladan a una ubicación virtual hasta que se procesen de nuevo para convertirlas en existencias, lo que significa que el inventario se mantiene actualizado. Gestionar las devoluciones puede resultar engorroso, pero con nuestro enfoque, es sencillo. Los artículos que no están destinados a contabilizarse como existencias disponibles, como las devoluciones, se pueden colocar en una caja principal, lo que los elimina del recuento de inventario.

Con ORP, incluso puede habilitar un barrido rápido del inventario a través de una aplicación, lo que le brinda recuentos de existencias precisos siempre que los necesite.

Conectando la tecnología, a la manera de Wolfpack

Ya sea que se trate de robos, daños durante el transporte o cualquier otro problema, el uso de ubicaciones virtuales por parte de nuestro sistema agiliza la gestión de los desajustes de existencias. Esto es especialmente importante para las empresas que operan a gran escala, donde el procesamiento manual se vuelve poco práctico y es inevitable que se produzcan errores (es decir, un paso más allá de la propensión a los errores).

Al integrar la ORP con la tecnología RFID, no solo mejoramos la precisión de las existencias, sino que también promovemos la sostenibilidad. Este sistema reduce la necesidad de materiales impresos, ahorra tinta y papel y reduce la carga de trabajo del personal. Es beneficioso tanto para el medio ambiente como para la eficiencia operativa.

Queremos seguir perfeccionando nuestra integración con Nedap y, a medida que desarrollen sus API, podremos hacer aún más cosas, como sincronizar la información bursátil en todos los canales web en tiempo real. Una vez más, se trata de crear una experiencia omnicanal perfecta.

¿Quieres un pedacito del pastel omnicanal perfecto? No te culpamos. Para empezar, necesitas el sistema que vincule a todos los demás, y ese es el ORP de Wolfpacks. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo.