Ons Omnichannel Retail Platform (ORP) is de complete toolkit voor ambitieuze omnichannel-operators die het voortouw willen nemen.
Omnichannel-retailers willen graag de optimale customer journey bieden aan hun klanten. In winkels en online, en alles daartussen. Ze worstelen met een groot aantal systemen, die het lastig maakt deze naadloze ervaring te bieden.
Met ORP (Omnichannel Retail Platform) kunnen retailers eenvoudig bestellingen, producten en voorraad beheren, via elk kanaal — of het nu online of offline is — om hun omnichannel-operatie te stroomlijnen en een voorsprong te nemen op hun concurrentie.
ORP is uitgerust met een speciaal orderbeheersysteem (OMS) dat uw kanalen volledig verbindt via uw bestaande systemen zoals uw ERP en WMS.
Met ORP kun je:
- Beheer moeiteloos bestellingen via elk kanaal
- Ontgrendel voorraad van alle locaties in alle kanalen
- Stel klanten in staat om op elk gewenst kanaal te winkelen, waar ze maar willen
- Vind nieuwe klanten en breid uw aanwezigheid op de markt uit
ORP biedt retailers alles wat ze nodig hebben om eenvoudig duizenden bestellingen te beheren via elk kanaal, inclusief webshops, marktplaatsen en fysieke winkels.
Klanten vinden het heerlijk om extra keuzes te hebben als het gaat om het ontvangen van hun bestellingen. De Click & Collect-functionaliteit van ORP kan zelfs worden geïntegreerd met uw bestaande kassasysteem.
Haal nog meer waarde uit je fysieke locaties door er distributiecentra van te maken. Dat biedt uw klanten meer bezorgopties en verlaagt de transportkosten voor voorraad.
Door meerdere voorraadlocaties met elkaar te verbinden, kan ORP je helpen om bestellingen sneller uit te voeren door online en offline voorraad in één keer te gebruiken en alles naar de eindbestemming te routeren.
Hoe sneller je producten online krijgt, hoe sneller je ze kunt verkopen. Het ingebouwde Product Channel Management (PCM) van ORP versnelt het uploaden en updaten van producten zonder aan nauwkeurigheid in te boeten. Met ORP kun je:
- Beheer alle productinhoud op één plek en vermijd extra handmatig werk
- Productinformatie eenvoudig in bulk bijwerken
- Automatiseer het uploaden en updaten van producten
- Vergroot je omnichannel-bereik door in meerdere talen te verkopen
ORP is de beste manier om grip te krijgen op je producten, ongeacht waar je ze verkoopt. Voeg eenvoudig online en offline producten toe, update ze en pas ze aan.
In het PCM van ORP kun je zoveel producten als je wilt in bulk aan al je kanalen toevoegen. Importeer eenvoudig bestaande gegevens in uw ERP-systeem en ontvang ze in de winkel en online.
Sla al je aangepaste productkenmerken op en organiseer ze zodat je ze snel kunt wijzigen of ze in één keer op hele productgroepen kunt toepassen.
Bereik nieuwe klanten en vergroot je omnichannel-aanwezigheid door je producten snel toe te voegen aan marktplaatsen zoals Amazon, Bol of aggregators zoals Tradebyte of Channelengine.
Digitale handel is wat we doen. We hebben ORP ontwikkeld om omnichannel-retailers te geven wat ze echt nodig hebben en zo hun leven gemakkelijker te maken en hun groeipotentieel te vergroten. Of het nu gaat om B2B, B2C of iets daartussenin, wij hebben de expertise en ervaring om uw omnichannel-activiteiten te verbeteren en u te helpen uw bedrijf te laten groeien.