ORP fonctionne avec les systèmes que vous utilisez

Une plateforme censée relier les points aux détaillants omnicanaux ne servirait à rien si elle ne fonctionnait pas avec les systèmes populaires. C'est pourquoi ORP fonctionne déjà avec les plateformes que vous utilisez, et nous développons constamment de nouvelles intégrations pour suivre le rythme de nos clients.

Intégrations

Plus vite vous obtenez des produits en ligne, plus vite vous pouvez les vendre. Le PCM (Product Channel Management) intégrée à ORP accélère les téléchargements et les mises à jour des produits sans sacrifier la précision. Avec ORP, vous pouvez :

L'ORP est le meilleur moyen de maîtriser vos produits, peu importe où vous les vendez. Ajoutez, mettez à jour et personnalisez facilement des produits en ligne et hors ligne.

Créez de nouveaux produits

Dans le PCM d'ORP, vous pouvez ajouter autant de produits que vous le souhaitez à n'importe laquelle de vos chaînes en masse. Il vous suffit d'importer les données existantes dans votre système ERP et de les obtenir en magasin et en ligne.

Gérer les attributs des produits

Stockez et organisez tous les attributs de vos produits personnalisés afin de pouvoir les modifier rapidement ou les appliquer à des groupes de produits entiers en une seule fois.

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Connectez-vous aux places de marché

Atteignez de nouveaux clients et développez votre présence omnicanale en ajoutant rapidement vos produits sur des sites de vente tels qu'Amazon et Bol.

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Salesforce Commerce Cloud
L'équipe Wolfpack possède une longue expertise dans la connexion et la mise en œuvre de Salesforce Commerce Cloud. Nous avons d'ailleurs été les premiers à mettre en œuvre le SFCC aux Pays-Bas et en Afrique du Sud. L'intégration ORP Salesforce Commerce Cloud a été mise en œuvre chez de nombreux clients dans de nombreux pays. ORP absorbe de manière fluide les détails des commandes, gère l'état des commandes, les stocks et s'occupe du contenu des produits, ce qui a réduit la charge de travail des équipes de commerce électronique travaillant au sein du responsable commercial du SFCC.

Shopify (plus)
La connexion ORP Shopify est étendue et fonctionne chez de nombreux clients. Cela inclut différentes versions de la plateforme Shopify, y compris bien sûr la plateforme Shopify plus. ORP permet des voyages omnicanaux complets, car nous connectons également Shopify POS qui fonctionne en magasin, ainsi que Shopify B2B pour les clients professionnels.

Adobe Commerce
La plateforme Adobe Commerce (Magento) présente des défis spécifiques en matière de connexion des systèmes. ORP a relevé ces défis avec succès et la connexion ORP Magento prend en charge les commandes, l'état des commandes, les mises à jour des produits en vrac et les informations sur les stocks. Nous travaillons en étroite collaboration avec plusieurs agences commerciales Adobe pour mettre à jour et améliorer en permanence le connecteur Abode Commerce ORP.

Shopware
L'intégration ORP Shopware gère les commandes, les stocks et l'intégration des produits. Pour nos clients Shopware, cela leur permet de faire de Shopware une partie intégrante du parcours omnicanal, en se connectant parfaitement au point de vente.

SAP
SAP est l'un des principaux systèmes ERP du marché et est disponible en différentes versions et éditions. L'intégration ORP SAP s'effectue chez divers détaillants en Europe et en Afrique du Sud. ORP s'intègre à SAP pour les commandes, les factures, les retours, les mises à jour de statut, le contenu des produits et la synchronisation des stocks. La connexion ORP SAP réduit la charge sur SAP et le besoin de personnalisations SAP pour connecter les canaux.

Oracle
L'ERP Oracle est l'un des principaux systèmes ERP qui fonctionne chez divers clients de Wolfpack. Il est disponible en différentes versions sur site et dans le cloud, et l'intégration ORP Oracle les facilite toutes. Le connecteur ORP Oracle Netsuite, par exemple, gère les commandes, les stocks et les produits d'un client sud-africain de premier plan.

Microsoft Business Central
Microsoft Business Central ou Microsoft BC est une solution ERP standardisée pour le marché intermédiaire avec laquelle nous nous sommes connectés à de nombreuses reprises. Le connecteur Microsoft BC ORP aide les détaillants à connecter la BC à des canaux tels que les boutiques en ligne, les magasins et les places de marché. Notre partenaire TCOG est spécialisé dans les implémentations et le support de Microsoft Business Central et nous faisons souvent équipe avec lui.

Sage
Le système ERP Sage a été connecté pour la première fois à ORP il y a environ 5 ans chez notre principal détaillant sud-africain. Les intégrations ORP Sage prennent en charge les commandes, les produits et les stocks. Nous travaillons avec des partenaires tels que t3t en Afrique du Sud pour améliorer en permanence notre connecteur Sage ORP.

Reflecta
L'ERP Reflecta XL-ENZ se concentre sur les entreprises de mode. Le connecteur ORP XL-ENZ permet une circulation fluide des commandes, des stocks et du contenu des produits entre les systèmes.

ERP It's Perfect
L'ERP It's Perfect est un autre ERP spécialisé dans la mode. Wolfpack étant né dans le secteur de la vente au détail de mode il y a plus de 10 ans, nous comptons toujours de nombreux détaillants de mode parmi nos clients. L'intégration ORP it's Perfect aide les détaillants à gérer les commandes et les produits sur l'ensemble des canaux de vente tels que les boutiques en ligne et les magasins.

Exact
L'ERP Exact est destiné aux petites et moyennes entreprises. Il s'agit d'une solution standardisée avec des possibilités de personnalisation limitées. Le connecteur Exact ORP permet aux entreprises de vente au détail et en gros de gérer les informations relatives aux commandes, les produits et les stocks de manière fluide.

Cow Hills
La connexion entre Wolfpack et Cow Hills remonte à plus de dix ans. Cow Hills est le principal système de point de vente aux Pays-Bas et en Afrique du Sud. Nos équipes techniques travaillent en étroite collaboration pour toujours améliorer l'intégration de Cow Hills ORP. Nous avons de nombreux clients communs. ORP permet aux clients de bénéficier d'une expérience omnicanale complète, qu'il s'agisse de passer commande en magasin sur Cow Hills POS, de retourner des articles achetés en ligne ou de consulter les achats hors ligne dans leur environnement de compte en ligne. La suite d'intégration Cow Hills ORP permet une gestion omnicanale des commandes pour les grandes chaînes de magasins.

Cegid
Cegid est un important fournisseur international de points de vente (d'origine français). Le connecteur ORP Cegid est né à l'origine d'un projet pour l'un des plus grands clubs de football du monde. La connexion ORP Cegid permet aux fans d'acheter en ligne et de récupérer des maillots (personnalisés) dans leur boutique de stade préférée.

Valk Solutions
Valk Solutions est une solution complète intégrée pour les entreprises de vente au détail. ORP gère une intégration pour les clients qui utilisent principalement Valk comme système de point de vente, connectant les magasins à la boutique en ligne et à d'autres canaux numériques.

LS Central
LS Central étend Microsoft Dynamics 365 Business Central, la solution ERP #1 de Microsoft au niveau mondial, avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour le commerce de détail. Notre partenaire TCOG est spécialisé dans les implémentations BC et LC au Benelux. Notre connecteur ORP LS Central permet aux détaillants d'intégrer facilement les magasins au Web et à d'autres canaux numériques, pour une véritable gestion omnicanale des commandes.

Adyen
L'une des principales solutions de paiement mondiales. Adyen est la PSP préférée de nombre de nos clients européens. L'intégration d'ORP Adyen est opérationnelle depuis de nombreuses années. Le connecteur ORP d'Adyen réduit le travail manuel des équipes de financement du commerce de détail, car les retours et les remboursements sont gérés automatiquement dans ORP.

Buckaroo
L'intégration d'ORP Buckaroo s'effectue chez plusieurs grands clients néerlandais. Il permet aux équipes de back-office de gérer les paiements et les remboursements avec un minimum de travail, tout en gardant le contrôle. Grâce à ORP, les équipes financières peuvent gérer les droits des équipes en matière de traitement des remboursements et de différencier les montants.

Paypal
Paypal est un mode de paiement qui est souvent connecté directement à une boutique en ligne et non via une PSP. Pas de problème pour ORP, car nous disposons d'un connecteur Paypal ORP qui permet de gérer facilement les commandes et les remboursements pour les retours.

Shopify Payments
Shopify est l'une des plateformes de commerce électronique qui connaît la croissance la plus rapide, et l'entreprise met tout en œuvre pour développer sa propre solution de paiement. Les intégrations ORP Shopify Payments soutiennent cette croissance et permettent aux détaillants de gérer les commandes, les paiements et les remboursements de manière fluide.

PayU
Gérant plus de 10 millions de transactions quotidiennes, la suite de solutions de paiement mondiales de PayU bénéficie chaque jour de la confiance de plus de 450 000 commerçants et de millions de clients dans le monde entier. Le connecteur ORP PayU a été développé pour nos clients sud-africains.

SID
Le SID Secure EFT est l'un des modes de paiement les plus sûrs et les plus rapides que vous puissiez utiliser pour faire des achats en ligne ou pour accepter des paiements instantanés en ligne. Paiement rapide et facile sur n'importe quel appareil. Le connecteur ORP SID aide nos clients de détail sud-africains à permettre des paiements et une gestion fluides des commandes et des retours.

Zapper
Zapper est l'un des principaux partenaires de paiement en Afrique du Sud, avec plus de 30 000 clients. Le connecteur ORP Zapper gère les paiements et les retours de manière fluide, ce qui réduit la charge de travail de vos équipes de back-office.

PAYJUSTNOW
PayJustNow est un autre mode de paiement sud-africain. Le marché des paiements sud-africain plutôt fragmenté montre comment l'ORP peut aider les détaillants à intégrer et à minimiser le travail. Le connecteur PayJustNow ORP gère les remboursements et les paiements et met à jour les commandes.

Post NL
PostNL est le plus grand service de messagerie des Pays-Bas. Les intégrations ORP PostNL aident les détaillants à intégrer l'expédition. ORP génère des étiquettes d'expédition, informe le coursier et gère les informations de suivi et de traçabilité des commandes. La fonctionnalité avancée d'expédition depuis le magasin d'ORP utilise l'intégration ORP PostNL.

DHL
L'un des principaux transporteurs de colis mondiaux et le deuxième expéditeur B2C aux Pays-Bas. Nous disposons d'un connecteur ORP DHL qui offre la suite complète d'échange d'informations d'expédition. Les colis sont annoncés à l'avance à DPR, le système Track and Trace revient et les étiquettes d'expédition peuvent être imprimées à l'aide de l'intégration ORP DHL.

DPD
DDP est l'un des coursiers B2C et B2B à la croissance rapide en Europe. L'intégration ORP DPD permet d'échanger de manière fluide toutes les informations d'expédition pertinentes et de créer des étiquettes d'expédition DPD conformes à toutes les normes DPD.

Paazl
Paazl est un agrégateur de courrier, ce qui constitue une option intéressante pour les détaillants car il permet aux consommateurs de choisir leur coursier préféré lors du processus de paiement. Le connecteur ORP Paazl permet à toutes les informations d'expédition et de suivi de rester associées à la commande, permettant par exemple au service client de fournir des informations à jour sur l'état de la commande aux consommateurs.

Sendcloud
Sendcloud est un autre agrégateur de messagerie de premier plan, avec un modèle commercial légèrement différent. Mais il permet essentiellement aux détaillants d'utiliser et de s'intégrer à de nombreux expéditeurs. L'intégration ORP Sendcloud permet ensuite à ORP de disposer des dernières informations d'expédition et de suivi de la commande.

Parcel Ninja
Sur le marché sud-africain, nous travaillons avec Parcel Ninja depuis des années pour plusieurs clients. L'intégration d'ORP Parcel Ninja a fait ses preuves et fonctionne bien pour mettre à jour l'état des commandes et l'expédition à toutes les parties concernées au sein du détaillant, et bien sûr pour communiquer avec les clients.

RAM
L'un des coursiers sud-africains les plus traditionnels. La connexion était un peu plus difficile, mais nous l'avons fait fonctionner. Le connecteur ORP RAM est donc disponible pour l'échange d'informations de commande et d'expédition pour nos clients sud-africains.

Pargo
Grâce à ses fondateurs néerlandais, Pargo est un réseau de points relais innovant et en pleine croissance en Afrique du Sud qui nous tient à cœur. Pargo offrant une excellente connectivité, l'intégration de Pargo à ORP a été un jeu d'enfant. L'intégration ORP Pargo permet l'échange de toutes les informations pertinentes relatives à l'expédition et à la commande.

BPost
Le principal service de messagerie en Belgique et, à ce titre, un transporteur important pour nos détaillants du Benelux. Une intégration complète de BPost ORP est disponible pour tous les détaillants aux Pays-Bas et en Belgique.

Dawn Wing
Dawn Wing est l'une des principales sociétés de messagerie express d'Afrique du Sud, spécialisée dans les services de livraison express à durée déterminée pour les lettres et les colis jusqu'à 30 kg pour les segments B2B et B2C en Afrique du Sud. L'intégration ORP Dawn Wing a été développée pour nos différents clients sud-africains.

FedEx
FedEx est bien entendu l'une des principales sociétés d'expédition mondiales. L'intégration ORP FedEx s'effectue chez nos détaillants les plus orientés vers l'international qui envoient une grande partie de leurs colis entre les continents. Le connecteur FedEx ORP permet un partage fluide des données de commande et d'expédition.

Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud est à la fois un CRM pour les données de base des clients et un outil avancé pour les équipes du service client du commerce de détail. Le connecteur Salesforce Service Cloud ORP est entièrement intégré chez nos clients européens et sud-africains. Cela permet aux détaillants d'avoir toutes les informations relatives aux clients, aux contacts et aux commandes à portée de main lorsqu'ils fournissent des services à un client.

Zendesk
Zendesk est un outil de service client innovant qui crée des profils clients sur la base de données provenant de nombreuses sources. L'intégration ORP Zendesk permet aux agents du service client de combiner les données des clients et des commandes pour un service client optimal.

Voyado
Voyado prend d'assaut le marché néerlandais. Outil d'automatisation du marketing de premier plan originaire de Suède, il est à la fois puissant et facile à utiliser. L'intégration ORP Voyado garantit une intégration fluide des informations de commande à des fins de marketing.

Salesforce Marketing Cloud
L'intégration d'ORP Marketing Cloud prend pleinement en charge la stratégie client 360, telle qu'elle est activée par la suite Salesforce. L'outil est puissant mais nécessite un peu plus de compétences de la part des utilisateurs et, en tant que tel, il est principalement destiné au marché des entreprises.

Sendgrid
Sendgrid est le système de messagerie préféré pour envoyer des courriers transactionnels à nos clients. Beaucoup de nos clients utilisent l'intégration ORP Sendgrid. Lorsque l'état de la commande change, des déclencheurs automatisés provenant d'ORP envoient des e-mails via Sendgrid.

Clang
Clang permet aux détaillants de mettre en place des cycles de vie complexes pour les clients et d'améliorer ainsi la pertinence des messages adressés aux consommateurs. L'intégration ORP Clang permet à ORP de déclencher automatiquement des e-mails via Clang.

Mailchimp
Mailchimp est une solution d'e-mail et d'automatisation du marketing facile à utiliser et offrant le meilleur rapport qualité-prix. Destiné aux détaillants de petite et moyenne taille. Le connecteur ORP Mailchimp permet d'automatiser les courriers transactionnels dans le cadre d'un plan de communication plus large.

eWarehousing
Le WMS eWarehousing (eWMS) est destiné aux partenaires de distribution électronique et aux centres de distribution des boutiques en ligne. Le connecteur eWMS ORP permet aux responsables de la logistique de fractionner et d'acheminer les commandes en fonction de l'emplacement et des niveaux de stock avant que les commandes n'arrivent dans les différents entrepôts.

Locus WMS
Le Locus WMS proposé par Centric existe depuis un certain temps et est disponible chez de nombreux grands détaillants. L'intégration ORP Locus est une intégration complète pour les commandes, leur statut et peut gérer les erreurs de sélection, les commandes fractionnées et les retours.

SAP
Les ERP plus importants tels que SAP disposent de fonctionnalités WMS étendues. L'intégration de l'ORP à SAP garantit un flux fluide des commandes vers le WMS et un flux de l'état des commandes vers la boutique en ligne et d'autres canaux numériques, ainsi qu'une communication rapide avec les consommateurs.

Business Central
L'ERP Microsoft Business Central dispose également d'un WMS inclus dans la combinaison globale. Le connecteur ORP BC connecte facilement le module WMS à ORP pour obtenir des informations sur les commandes et leur état.

ChannelEngine
ChannelEngine est un agrégateur de marketplaces qui permet aux détaillants de se connecter à plus de 700 marketplaces individuelles dans le monde entier. Les intégrations ORP ChannelEngine gèrent le contenu des produits, le flux de commandes et les niveaux de stock. Le mappage des produits avec le mappage ChannelEngine peut facilement être effectué dans l'interface utilisateur ORP.

Channable
Channable est l'un des principaux agrégateurs de marketplaces et est utilisé par plusieurs de nos clients. Les intégrations ORP Channable vous permettent de placer vos produits sur la plateforme Channable rapidement et facilement... les commandes de Channable sont acheminées vers ORP pour être traitées par vous ou vos partenaires. Avec ORP PCM et Channable, vous pouvez augmenter vos ventes avec un minimum d'efforts supplémentaires.

Tradebyte
Tradebyte est une plateforme de premier plan pour l'agrégation de marketplaces. L'intégration ORP Tradebyte a été l'une des premières que nous avons développées et elle est utilisée chez plusieurs de nos clients depuis des années. Le connecteur ORP Tradebyte permet aux détaillants de cartographier facilement les produits et de les mettre en ligne avec les bons niveaux de stock et les images.

Amazon
Le plus grand marketplace pour nos clients de détail est sans aucun doute Amazon. C'est pour cette raison que nous avons développé une intégration Amazon ORP. Cette intégration est une application certifiée Amazon et répond donc à tous les critères stricts d'Amazon. Il vous permet de gérer les gros volumes de commandes qui suivent la mise en ligne de vos produits sur Amazon.

Bol.
Le plus grand marketplace des Pays-Bas est bol.com, avec des millions d'utilisateurs. L'intégration ORP Bol.com permet aux détaillants et aux marques de vendre des produits sur la plateforme Bol.com, de retirer les commandes et de communiquer l'état des commandes aux consommateurs finaux. La gestion des stocks dans votre boutique en ligne et sur bol.com n'a jamais été aussi simple, il vous suffit d'utiliser le connecteur ORP Bol.com.