Comment utiliser les agrégateurs pour exploiter le potentiel du marché

Les places de marché sont un excellent moyen de développer votre activité, d'augmenter votre portée et d'augmenter vos ventes. Mais, comme pour toute entreprise technique, il faut une certaine compréhension avant de commencer. L'un des outils clés pour développer les canaux de votre place de marché est un agrégateur. Donc, si vous ne savez pas de quoi il s'agit, nous avons ce qu'il vous faut. Et si c'est le cas, nous vous donnerons quelques informations supplémentaires pour en tirer le meilleur parti.

Pour commencer par une définition rapide, une place de marché est une boutique en ligne qui regroupe de nombreux vendeurs sur une seule plateforme. Amazon est l'exemple le plus connu en tant que plus grand au monde, mais aux Pays-Bas, nous avons Bol.com, qui est le plus grand site basé ici. Les places de marché permettent à un plus grand nombre de clients potentiels d'accéder à vos produits, ce qui constitue une proposition intéressante pour toute entreprise.

Pour votre argent

La tendance initiale sur les places de marché devait être la plus forte. Bien sûr, il y a de la valeur à y gagner, mais nous voyons maintenant apparaître de plus en plus de marchés de niche. Des places de marché qui offrent un meilleur service aux clients qui recherchent quelque chose de plus spécifique, plutôt que les produits génériques que l'on peut souvent vous proposer sur les plus grandes places de marché. Les niches exploitées ne sont pas uniquement basées sur les produits, elles peuvent également être construites en fonction de la géographie, du niveau de prix et de n'importe quel USP particulier d'une entreprise. Les marques s'en rendent compte et souhaitent s'impliquer.

Mais pour gérer toutes les places de marché existantes, vous avez besoin d'un agrégateur. Les agrégateurs vous permettent de choisir la place de marché qui correspond à votre marque, puis de l'intégrer à celle-ci. Si vous êtes une marque de consommation haut de gamme ou de luxe, vous ne souhaiterez peut-être pas présenter vos produits sur une plateforme de transactions de matières premières visant à proposer des prix bas. Les agrégateurs vous évitent de devoir maintenir manuellement les connexions entre votre entreprise et les places de marché. Dès que vous vendez sur plus d'une poignée de plateformes, il devient tout simplement inefficace de le faire manuellement.

Tradebyte, Channelengine et Channable sont des exemples d'agrégateurs. Certains de ces agrégateurs ont davantage de connexions à un plus grand nombre de places de marché, des fonctionnalités spécifiques qui peuvent aider votre entreprise ou même des modèles de tarification différents, mais ils permettent réellement d'étendre considérablement votre portée potentielle pour un investissement minimum. Bref, rentabilisez votre argent.

Donc, si cela ressemble à quelque chose que vous voulez faire ou que vous êtes déjà en train de faire, quel est le meilleur moyen de vous connecter vous-même à l'agrégateur ? Simple. Il s'agit d'une plateforme de vente omnicanale (ORP) qui agit comme un intergiciel transparent pour aider vos systèmes et vos places de marché à communiquer via un agrégateur.

L'ORP à la rescousse

Il y a tellement de données associées à vos produits qu'un agrégateur doit connaître. Comme point de départ, pour créer une annonce efficace sur une place de marché, pour chaque produit, vous aurez besoin d'images, de descriptions, de stocks, d'une période de garantie, etc. Vous devez normalement mapper les produits, les catégories et les noms entre votre propre environnement, y compris votre ERP, votre CRM et votre plateforme de service client, et l'agrégateur. Cette cartographie est l'une des tâches de l'ORP.

Grâce à l'ORP de Wolfpack, vous pouvez glisser-déposer les noms de vos champs de données en fonction de ce à quoi ils doivent correspondre sur l'agrégateur. Très souvent, un agrégateur est configuré pour avoir des noms de champs génériques qui peuvent ne pas correspondre à ceux que votre entreprise utilise dans ses propres systèmes. Notre ORP vous aide à résoudre ce problème rapidement et facilement. Une fois les modifications effectuées, tous les nouveaux produits peuvent être automatiquement transférés vers l'agrégateur sans que vous ayez à appuyer sur un bouton.

Il y a aussi des considérations plus approfondies sur des sujets tels que les stocks ou les commandes. Il se peut que vous ne souhaitiez pas vendre la totalité de votre stock à l'agrégateur si vous disposez d'autres canaux pour traiter les commandes des clients. Cela signifie que des limites doivent être fixées à ce qu'un agrégateur peut « voir ». Pour les commandes, si vous opérez à une échelle réelle, il n'est tout simplement pas possible de prendre manuellement les commandes d'un agrégateur et de les saisir dans vos systèmes. Vous avez besoin d'un outil capable de gérer tout cela, c'est Wolfpack.

L'accès à un plus grand nombre de places de marché est une étape logique dans le parcours omnicanal. Si vous avez créé votre propre boutique en ligne, mais que vous souhaitez ajouter d'autres chaînes, essayez les places de marché. Si c'est bien fait, cela peut être le tremplin vers un énorme saut d'échelle.

Vous souhaitez développer votre présence sur le marché grâce à des agrégateurs ? Vous devez commencer par le bon ORP. Contactez Wolfpack dès aujourd'hui pour en savoir plus.