Uw beknopte handleiding voor AI-productbeschrijvingen

Alweer een dag in omnichannel retail, weer een nieuwe tool die belooft een revolutie teweeg te brengen in uw manier van werken. Deze is echter waarschijnlijk uw aandacht waard. Door AI gegenereerde productbeschrijvingen kunnen uw manier van werken veranderen, vooral als u al op grote schaal werkt. Het is een opkomende technologie met beperkingen, maar heeft wel de kracht om u efficiënter en klantgerichter te maken. Wil je meer weten? Lees verder.

Wat zijn door AI gegenereerde productbeschrijvingen?

Laten we snel de door AI gegenereerde informatie definiëren. In dit geval is het tekst die is gemaakt met een groot leermodel — het meest bekende model op dit moment is ChatGPT. Je vraagt het om dingen voor je te schrijven, en dat doet het. Dat is hoe dan ook het eenvoudige startpunt, er is een hoop aanpassingen en verfijning nodig om ervoor te zorgen dat het 'goede' inhoud produceert, maar daar komen we zo op terug.

Het idee achter AI-ondersteuning is hier hetzelfde als elders: u hoeft minder tijd te besteden aan de arbeidsintensieve en vaak saaie taken, zodat u dingen kunt doen die er echt toe doen. Als u een bedrijf runt dat duizenden producten verkoopt die kleine verschillen van elkaar zijn, zoals een bouwmarkt bijvoorbeeld, zullen veel van uw productbeschrijvingen vrijwel identiek zijn, dus waarom zou u uren en uren besteden aan het herhalen van de beschrijving?

Voordelen van door AI gegenereerde productbeschrijvingen

Zoals we zojuist hebben opgemerkt, zijn er enkele belangrijke voordelen verbonden aan het inschakelen van AI om u te helpen bij het genereren van productiebeschrijvingen. Te beginnen met de belangrijkste eerste:

Efficiëntie en schaalbaarheid

Het belangrijkste voordeel van door AI gegenereerde productbeschrijvingen is de opmerkelijke efficiëntie die ze bieden. Detailhandelaars met grote voorraden kunnen heel snel duizenden productbeschrijvingen genereren, wat betekent dat er veel minder vertraging is bij het uploaden van een product en het genereren van inkomsten voor uw bedrijf. Bovendien hoeft uw team minder tijd te besteden aan het maken van bijna copy-paste beschrijvingen en kan het proces grotendeels worden geautomatiseerd, waardoor een groot deel van de tijd wordt bespaard op een saaie klus.

Consistentie en nauwkeurigheid

AI heeft het potentieel om in alle productbeschrijvingen een uiterst consistente toon en stijl te geven, waardoor de stem van uw merk behouden blijft en de kans op typefouten en andere kopieerfouten wordt verkleind. Deze consistentie is cruciaal voor retailers die via meerdere kanalen een sterk, herkenbaar merkimago willen opbouwen.

Personalisatie en SEO-verbetering

AI-tools kunnen productbeschrijvingen aanpassen aan verschillende segmenten van je doelgroep, waardoor de klantbetrokkenheid mogelijk wordt vergroot. Met de juiste invoer kunnen deze beschrijvingen ook worden geoptimaliseerd voor zoekmachines, waardoor u de zichtbaarheid van uw producten in de zoekresultaten kunt vergroten en meer bezoekers naar uw site kunt trekken — iets waar elke online retailer altijd naar op zoek is.

Nadelen van door AI gegenereerde productbeschrijvingen

Voordat u besluit dat dit precies de technologie is die u op dit moment nodig hebt en deze in uw bedrijf toepast, is het genereren van AI niet zonder nadelen:

Inconsistentie van het model

Dit is allemaal vrij nieuwe technologie waar mensen mee moeten worstelen. Hoe slim ChatGPT ook lijkt, het kan heel gemakkelijk verward raken en verkeerde informatie geven die je over het hoofd kunt zien, tenzij je goed oplet. Al deze modellen zullen in de loop van de tijd evolueren en verbeteren, maar op dit moment zijn ze verre van perfect.

Gebrek aan menselijk contact

Hoewel AI kan uitblinken in het genereren van technisch nauwkeurige beschrijvingen, ontbreekt het momenteel aan de creatieve flair of verbeeldingskracht van een menselijke schrijver. Dit kan leiden tot beschrijvingen die, hoewel informatief, misschien niet echt de unieke aantrekkingskracht van een product weergeven. Kortom, het is erg productafhankelijk.

Leercurve

Hoewel je team er misschien een hekel aan heeft om productbeschrijvingen op grote schaal te moeten schrijven, zijn ze misschien net zo gefrustreerd als ze leren hoe ze goede resultaten kunnen halen uit tekstgenererende AI-modellen. Het is ongetwijfeld de tijdsinvestering waard, maar het is zeker geen rechte lijn om te begrijpen hoe het allemaal werkt in een werkomgeving.

Best practices voor het gebruik van door AI gegenereerde productbeschrijvingen

Om het meeste uit AI-ondersteuning te halen, in welke vorm dan ook voor uw bedrijf, zijn er enkele belangrijke best practices die u moet volgen:

‍

Menselijk toezicht

Om de beperkingen van AI te omzeilen, is het ongelooflijk belangrijk om de output ervan in de gaten te houden. Het lijkt misschien contra-intuïtief voor het idee van efficiëntie en het vrijmaken van tijd, maar je hebt een vertrouwenspersoon nodig om ervoor te zorgen dat wat het creëert ook echt correct is.

Evalueer regelmatig de prestaties

Op dit moment zijn er veel gratis opties om toegang te krijgen tot generatieve AI, wat betekent dat u kunt testen en zien of dit in principe daadwerkelijk aanzienlijke tijd- en moeite zal opleveren voor uw bedrijf. Als dat niet het geval is, wacht dan tot de modellen hun achterstand hebben ingehaald.

Werken ze in uw bedrijf?

Door AI gegenereerde productbeschrijvingen vormen een belangrijk hulpmiddel voor omnichannel-retailers die een betere manier van werken willen vinden, maar die ook bereid zijn tijd te besteden aan het leren gebruiken van de tools. Efficiëntie en consistentie op grote schaal zijn mogelijk voor door AI gegenereerde productbeschrijvingen, maar alleen met een realistisch plan voor de implementatie ervan in de loop van de tijd. Het zeer korte antwoord is dus: „Ja, ze kan werk in je bedrijf”. Het is aan jou of ze dat ook echt doen.

AI-generatie is niet de enige baanbrekende technologie die er is voor omnichannel-retailers. Heb je gehoord van ORP? Je wilt het echt niet missen. Neem vandaag nog contact op met Wolfpack voor meer informatie.