Chez Wolfpack, nous sommes passionnés par le secteur mondial de la vente au détail et nous aidons les opérateurs omnicanaux internationaux à développer des technologies sur mesure. Nous gagnons de plus en plus de clients en Afrique du Sud, et notre mission de devenir leader du marché dans ce pays nous a amenés à Commerce de détail numérique en Afrique 2024, où nous sommes montés sur scène au Gallagher Convention Centre de Johannesburg. Voici comment ça s'est passé.
De grands esprits en un seul endroit Il était clair dès le départ que Digital Retail Africa 2024 était un creuset d'idées et d'innovations, où les esprits les plus brillants du commerce de détail et de la technologie se sont réunis pour discuter de l'avenir du secteur. Avec plus de 20 présentations d'autres experts du secteur, l'événement a été une opportunité incroyable d'approfondir les dernières tendances qui bouleversent le commerce de détail, notamment l'intelligence artificielle, les mégadonnées et l'optimisation du parcours client. C'est incroyable de côtoyer d'autres personnes aussi passionnées que nous par le commerce de détail et la technologie.
Notre cofondateur, Koen den Hollander, figurait parmi les conférenciers de renom, partageant des informations précieuses issues de notre expérience sur les marchés européen et sud-africain. Sa présentation sur les ambitions et les défis des détaillants en matière d'adoption d'une approche omnicanale ne visait pas seulement à mettre en valeur notre expertise, mais également à tirer parti des diverses expériences des participants. En fin de compte, ce sont ces expériences qui façonnent notre approche. C'est donc un cadeau d'avoir une salle remplie de personnes qui ont des idées et des questions.
Participer à Digital Retail Africa 2024 était bien plus qu'une simple opportunité de présenter notre vision ; c'était aussi l'occasion de dialoguer avec des clients et partenaires potentiels. Les conversations que nous avons eues et les liens que nous avons établis s'avéreront extrêmement précieux alors que nous continuons à nous développer en tant que leader des technologies de vente au détail omnicanales en Afrique du Sud.
Le commerce omnicanal, en fait le commerce de détail en général, est soumis à une pression constante pour livrer plus rapidement et à moindre coût, tout en préservant la qualité. C'est un véritable défi pour toute entreprise, mais lorsque vous parcourez des millions de kilomètres à l'heure dans un environnement de vente au détail varié, il n'est jamais facile de maintenir la croissance. Le logiciel ORP (Omnichannel Retail Platform) que nous avons créé permet d'alléger cette charge et le présenter à un public, dont beaucoup ne savaient même pas que ce que nous faisions était possible, a été le point culminant de l'année jusqu'à présent.
De plus, partager une scène avec une gamme variée de conférenciers, dont Jacky Mampana de Dziva Group, Ansie van der Merwe de Pharmacy Direct, Mark Cockerell de Circana,
Matthew Bernath de ShopRiteX et Ansgar Pabst de Pick n Pay étaient très spéciaux. Chacun a apporté son point de vue et son expérience uniques dans ses domaines respectifs, couvrant des sujets tels que l'analyse des données, la transformation numérique et les stratégies de vente au détail omnicanales, un paradis pour les professionnels, en gros.
Notre objectif est vraiment de dynamiser l'adoption de l'ORP en Afrique et en Europe, alors restez à l'affût pour voir ce que nous allons faire ensuite !
Vous souhaitez intégrer le meilleur outil de vente omnicanal du marché ? Contactez Woflpack dès aujourd'hui, nous sommes prêts à vous aider dès aujourd'hui.
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