En Wolfpack, nos apasiona el sector minorista global y ayudar a los operadores omnicanales internacionales a crear tecnología personalizada. Estamos ganando más clientes en Sudáfrica, y nuestra misión de convertirnos en líderes del mercado en ese país nos llevó a Comercio minorista digital en África 2024, donde subimos al escenario del Centro de Convenciones Gallagher de Johannesburgo. Así es como sucedió.
Grandes mentes en un solo lugar Desde el principio quedó claro que Digital Retail Africa 2024 era un crisol de ideas e innovación, en el que las mentes más brillantes del comercio minorista y la tecnología convergían para debatir sobre el futuro de la industria. Con más de 20 presentaciones de otros expertos del sector, el evento fue una oportunidad increíble para profundizar en las últimas tendencias que están revolucionando el comercio minorista, incluidas la inteligencia artificial, los macrodatos y la optimización del recorrido del cliente. Es increíble codearse con otras personas tan apasionadas como nosotros por el comercio minorista y la tecnología.
Nuestro cofundador, Koen den Hollander, estuvo entre los ponentes distinguidos y compartió información valiosa sobre nuestra experiencia en los mercados europeos y sudafricanos. Su presentación sobre las ambiciones y los desafíos de los minoristas a la hora de adoptar un enfoque omnicanal no consistía solo en mostrar nuestra experiencia, sino también en aprender de las diversas experiencias de los asistentes. En última instancia, son esas experiencias las que dan forma a nuestro enfoque, por lo que tener una sala llena de personas con ideas y preguntas es un regalo.
Participar en Digital Retail Africa 2024 fue más que una simple oportunidad para presentar nuestra visión; fue una oportunidad para interactuar con clientes y socios potenciales. Las conversaciones que mantuvimos y las conexiones que establecimos resultarán sumamente valiosas a medida que sigamos creciendo como líderes en tecnología minorista omnicanal en Sudáfrica.
El comercio minorista omnicanal (de hecho, el comercio minorista en general) está sometido a una presión constante para ofrecer más rápido y por menos, al mismo tiempo, mantener la calidad. Este es un verdadero desafío para cualquier empresa, pero cuando recorres un millón de millas por hora en un entorno minorista variado, mantener el crecimiento nunca es fácil. El software ORP (plataforma minorista omnicanal) que hemos creado ayuda a aligerar esa carga y, hasta ahora, lo más destacado del año ha sido presumir ante una multitud de personas, muchas de las cuales ni siquiera sabían que lo que hacemos era posible.
Además, compartió escenario con una variada lista de ponentes, como Jacky Mampana de Dziva Group, Ansie van der Merwe de Pharmacy Direct, Mark Cockerell de Circana,
Matthew Bernath de ShopRitex y Ansgar Pabst de Pick n Pay fueron muy especiales. Cada uno aportó su visión y experiencia únicas de sus respectivos campos, abordando temas como el análisis de datos, la transformación digital y las estrategias de venta minorista omnicanal, básicamente el paraíso profesional.
Nuestro objetivo realmente es impulsar la adopción de ORP tanto en África como en Europa, ¡así que estad atentos para ver qué hacemos a continuación!
¿Quieres incorporar la mejor herramienta minorista omnicanal del mercado? Ponte en contacto con Woflpack hoy mismo, estamos listos para ayudarte hoy mismo.
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