En Wolfpack, valoramos las asociaciones que impulsan el éxito y la satisfacción de los clientes. Nuestra relación de larga data con Cow Hills es un excelente ejemplo de ello. De hecho, éramos clientes de Cow Hills incluso antes de iniciar nuestro propio negocio, por lo que era inevitable que, tan pronto como pudiéramos trabajar juntos, sucediera.
A modo de introducción rápida, Cow Hills es el mayor proveedor de software PoS de los Países Bajos y trabaja con empresas como HEMA, Blokker, Rituals e Intertoys, por nombrar solo algunos de sus principales clientes minoristas. Nos encanta que les guste lo que hacemos, y sabemos que si ven nuestro valor, los demás lo harán sin duda.
«Como Cow Hills, estamos encantados con nuestra asociación con Wolfpack. La perfecta integración con nuestro software y el perfecto encaje entre los equipos de desarrollo han creado una poderosa sinergia que nos permite alcanzar nuestros objetivos compartidos con facilidad». - Kees van der Veldt, director ejecutivo de Cow Hills
Trabajando en estrecha colaboración desde el principio
Cuando fundamos Wolfpack, Cow Hills fue el primer sistema PoS que conectamos con un cliente llamado B32, un grupo de moda con alrededor de 60 tiendas. Desde entonces, hemos trabajado en un montón de proyectos conjuntos y sabemos que cuando tenemos grandes clientes que necesitan un sistema PoS fiable y de alto rendimiento, podemos contar con Cow Hills. Su sistema es impecable y siempre estamos encantados de recomendárselo a nuestros clientes.
Una de las cosas que distingue a la asociación entre Wolfpack-Cow Hills es el nivel de confianza y colaboración entre nuestros dos equipos. No creemos en que los proveedores de software se jueguen el juego de la culpa, y ese no es realmente nuestro caso. Nuestros equipos ejecutivos y técnicos trabajan juntos a la perfección, hablan el mismo idioma y utilizan la misma tecnología. Esto nos permite ser más proactivos y eficientes a la hora de abordar cualquier problema que pueda surgir, centrándonos siempre en ofrecer las mejores soluciones y servicios a nuestros clientes.
Reconocemos la experiencia de los demás y el valor que cada uno de nosotros aporta, y confiamos los unos en los otros para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. De hecho, sobre la base de esta relación, Cow Hills nos invitó a trabajar con ellos en un proyecto para Cape Union Mart, que tenía más de 400 tiendas. Este proyecto sudafricano fue nuestro punto de partida en la región, y estamos muy entusiasmados de poner en marcha un nuevo proyecto con Cow Hills en Sudáfrica en los próximos meses.
«En Wolfpack, sabemos que pueden suceder grandes cosas cuando las empresas colaboran, y estamos orgullosos de tener a Cow Hills como nuestro socio para hacer precisamente eso». - Koen Den Hollander, fundador y director financiero de Wolfpack
Intercambio justo
Creemos en la experiencia de los demás y, a menudo, nos nombramos cuando tenemos la oportunidad de asesorar a los clientes sobre las soluciones de orden de compra o de gestión de pedidos y productos. Esta es una señal de una gran asociación, en la que siempre buscamos ayudarnos unos a otros y mejorar la solución global y la entrega de valor. Nos encanta ir juntos a los clientes y vender de forma conjunta, ya que somos muy complementarios y, aunque nos especializamos en diferentes áreas, nunca nos interponemos y siempre trabajamos para lograr un objetivo común.
De cara al futuro, estamos ansiosos por profundizar nuestra conexión con Cow Hills y seguir ampliando nuestra funcionalidad juntos. Ambos buscamos nuevas oportunidades en el mercado nórdico y, a medida que nuestra asociación crece, también lo hace nuestra capacidad de ofrecer un mayor valor a cualquier cliente al que contratemos.
¿Necesita una plataforma PoS que se vincule sin problemas con su gestión de pedidos y productos de fondo? Le garantizamos que Wolfpack y Cow Hills pueden ayudarle.
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