Onze Oplossingen

Omnichannel Retail Platform (ORP)

Ons core product: Omnichannel Retail Platform. ORP is ons state-of-the-art cloud-based platform dat retailers een step-change biedt in omnichannel sales productiviteit.  Deze software oplossing zorgt er voor dat retailers hun voorraad real-time kunnen managen, product content efficiënt in alle kanalen kunnen beheren en orders van alle kanalen inzichtelijk zijn.

OntdekComponentenIntegraties

Order Management Systeem (OMS)

  • Met het OMS van wolfpack heeft een retailer inzicht in en controle over orders, retouren en ruilingen in combinatie met valide business regels voor alle kanalen.
  • Real-time aanpassingen kunnen doen over alle interne en externe verkoopkanalen stelt je in staat in alle interne en externe verkoopkanalen wijzingen te doen en direct te kunnen reageren op de klantvraag.
  • Het doen van ruilingen, het verwerken van retouren, het managen van refunds en fulfilment kan volledig worden aangestuurd vanuit het OMS.
  • Split en wijs producten toe aan een andere fulfilment mogelijkheid gebaseerd op jouw business wens en strategie. Bijvoorbeeld fulfilment vanuit de winkel. (urban warehouses);
  • Maak unieke interne team en order workflows voor de gehele customer journey. Denk aan het opzetten van een approval proces van een order, lopende en aanstaande terugbetalingen maar ook notificaties naar call centers teams.

Product Informatie Management Systeem (PIM)

  • Invoeren en verrijken van product informatie
  • Exporteren van product informatie in verschillende formaten
  • Managen van product informatie en product plaatjes naar alle verkoopkanalen (web, app, in de winkel, social kanalen, market places, etc.)
  • Managen en aanpassen van product eigenschappen zoals wasvoorschriften, kleuren, maat tabellen, etc.
  • Inzien van beschikbare maten via quick-view menu
  • Zoeken producten en product eigenschappen via full-text zoek menu
  • Bekijken van voorraad beschikbaarheid per item per maat per winkel

Geautomatiseerde Image processor & Microsoft Azure CDN

  • Verwerk productafbeeldingen in verschillende  formaten voor elk type en/of category gebaseerd op het orgineel.
  • Hernoem afbeeldingen voor SEO doeleinden naar elke naam conventie. (productnaam | categorie | EAN)
  • Vergoot performance en verbeter beschikbaarheid voor elk kanaal
  • Schaalbaar door het gebruik van Microsoft Azure CDN

Market place Management

  • Manage marketplaces zoals Bol.com, Zalando, Amazon, Tmall, Google Shopping en vele anderen
  • Verkoop op meerdere plekken tegelijkertijd
  • Manage margins en winst via business regels op maximale voorraad niveaus
  • Manage orders even gemakkelijk in market places als op je eigen platform
  • Minimaliseer stock locaties: gebuik drop shipments vanuit 1 centrale DC