- Beheer bestellingen van alle kanalen
- Retourneer overal
- Click & collect
- Verzenden vanuit winkel
- In één overzicht je voorraad inzien
- Bestel in de winkel
- Maak verbinding met marktplaatsen
- Klantenservice versterken
- Prestaties analyseren
- —
- Terug
Bestel in de winkel
Bestel in de winkel
Met order in store hebben medewerkers de voorraad van het totale bedrijf binnen handbereik. Met behulp van een handheld-apparaat zoals een tablet of met behulp van de POS, kunnen ze gemakkelijk zoeken naar artikelen die niet in de winkel maar elders op voorraad zijn. Personeel vult de gegevens van de consument in, rondt de betaling af op POS en de klant ontvangt het artikel de volgende dag in huis. Dit resulteert in een tevreden klant en extra omzet voor de winkel.
Zelfbediening in de winkel
Sommige winkeliers kiezen voor een zelfbedienings bestelpunt in hun winkel. Consumenten kunnen dan de artikelen die ze niet in de winkel hebben gevonden zelf bestellen. Ongeacht het apparaat, is de Omni-channel OMS de software die de voorraad kan weergeven en bestellingen kan verwerken.